카보리엘 · 서울 강남
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도입 검토 중 궁금한 점, 콘텐츠 정정 요청, 자료 요청을 이 페이지에서 받습니다. 제품 순위나 특정 벤더 추천은 하지 않지만, 확인 항목을 정리하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
연락처
- 고객센터
- +82 2 595 1809
- 상담 시간
- 평일 09:00 – 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 사업장 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 3층
문의 양식
이름, 회사명, 이메일, 문의 내용을 남겨주십시오. 회사 규모와 검토 중인 제품군을 함께 적어주시면 더 구체적으로 답변드릴 수 있습니다.
- 회사 규모와 업무 구조를 알려주시면 확인 항목을 좁히는 데 도움이 됩니다.
- 검토 중인 제품군이 정해져 있다면 제품명을 함께 적어주십시오.
- 페이지 내용 중 사실과 다른 부분을 발견하셨다면 해당 위치를 알려주십시오.
개인정보 수집·이용에 대한 동의가 필요합니다. 수집 항목과 이용 목적은 아래 안내와 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
어떤 문의를 받는가
도입 검토 중 확인 항목에 대한 질문, 페이지 내용 정정 요청, 자료 요청을 받습니다. 특정 제품의 우위를 확인해 달라는 요청에는 답변하지 않습니다. 아래 세 갈래 중 어디에 해당하는지 먼저 알려주시면 담당 범위를 빠르게 판단할 수 있습니다.
확인 항목 질문
클라우드 회계 소프트웨어를 고를 때 무엇을 먼저 확인해야 하는지, 어떤 항목이 우리 회사 규모에 해당하는지 묻는 문의입니다. 비교 페이지의 항목 순서를 기준으로 답변드립니다.
관련 페이지: 소프트웨어 비교
정정 요청
안내 문구, 기능 설명, 연동 범위 등 페이지에 적힌 내용이 사실과 다르다고 판단되는 경우 알려주십시오. 어느 페이지의 어떤 문장인지 함께 적어주시면 확인이 빠릅니다.
관련 페이지: 전자세금계산서와 부가세 신고
자료 요청
도입 체크리스트나 검토 항목 정리본이 필요하다는 요청을 받습니다. 내부 결재에 쓸 확인 항목 목록이 필요하다면 회사 규모와 업무 구조를 함께 알려주십시오.
관련 페이지: 도입 체크리스트
세 갈래에 해당하지 않는 문의, 예를 들어 제휴 제안이나 취재 요청은 이메일로 보내주시면 담당 범위를 확인해 안내드립니다.
응답 범위
카보리엘이 답할 수 있는 것과 없는 것
카보리엘은 편집 사이트로, 세무·회계 자문이나 제품 판매를 하지 않습니다. 구체적인 세무 판단은 세무대리인이나 회계법인에 문의하십시오. 카보리엘은 확인 항목과 자료 위치를 안내하는 범위에서 답변합니다.
답변하는 내용
- 비교 페이지의 확인 항목이 어떤 기준으로 정리되었는지
- 전자세금계산서·부가세 신고 관련 안내가 어느 문서를 근거로 하는지
- 회사 규모별로 검토 순서를 어떻게 잡으면 되는지
답변하지 않는 내용
- 특정 제품이 더 낫다는 판단이나 추천
- 개별 회사의 세무 처리에 대한 결론
- 가격 협상, 계약 조건, 견적 안내
답변 일정
영업일 기준으로 순차 답변합니다. 문의량에 따라 며칠 걸릴 수 있습니다. 급한 사안이면 이메일 제목에 표시해 주십시오.
상담 시간은 평일 09:00 – 18:00이며 주말과 공휴일에는 답변이 어렵습니다.
접수 확인
양식 전송 후 접수 확인 화면이 표시됩니다. 이 화면이 나오면 문의가 정상적으로 접수된 것입니다.
검토 후 회신
문의 성격에 따라 확인 항목 안내, 정정 반영 결과, 자료 안내 중 하나로 회신드립니다. 이메일로 답변드리며, 추가 확인이 필요하면 먼저 문의드립니다.
정정 요청 처리
페이지 내용 정정 요청은 사실 확인 절차를 거친 뒤 반영 여부를 회신드립니다. 반영이 어려운 경우에도 판단 근거를 함께 안내합니다.
급한 문의
일정이 촉박한 건은 이메일 제목 앞에 표시를 남겨주십시오. 접수 순서를 조정해 먼저 확인합니다.
이메일 문의
양식 이용이 어려우면 이메일로 보내주십시오. 회사명과 문의 내용을 함께 적어주시면 확인이 빠릅니다. 첨부 자료가 있으면 함께 보내주셔도 됩니다.
- 고객센터
- +82 2 595 1809
이메일로 보내실 때도 이름과 회사명을 함께 적어주시면 양식으로 접수된 문의와 같은 순서로 처리됩니다.
사업자 정보
카보리엘은 클라우드 회계 소프트웨어 도입 검토를 돕는 편집 사이트입니다. 아래 사업자 정보는 문의와 정정 요청에 대한 확인에 사용됩니다.
- 상호
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- 사업자등록번호
- 미정
- 사업장 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 3층
- 고객센터
- +82 2 595 1809
대표자와 사업자등록번호 등 등록 정보는 사이트 운영 정보에 따라 갱신됩니다. 정정이 필요한 항목을 발견하셨다면 이 페이지의 양식이나 이메일로 알려주십시오.
방문 상담은 사전에 이메일이나 고객센터로 일정을 잡아주십시오. 평일 09:00 – 18:00에 안내드리며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.
개인정보 안내
문의 시 수집하는 정보는 이름, 회사명, 이메일, 문의 내용이며, 문의 응대 목적으로만 사용합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
- 수집 항목 이름, 회사명, 이메일, 회사 규모와 검토 제품군(선택), 문의 내용
- 이용 목적 문의 응대, 내용 정정 확인, 요청 자료 안내
- 보유 기간 문의 응대가 끝난 뒤 지체 없이 파기합니다. 별도 보관이 필요한 경우 동의를 다시 받습니다.
자주 묻는 질문
문의 전에 확인하시면 좋은 내용을 정리했습니다. 여기에 없는 내용은 양식이나 이메일로 남겨주십시오.
제품 추천을 받을 수 있나요?
특정 제품 추천은 하지 않습니다. 대신 회사 규모와 업무 구조에 맞는 확인 항목을 정리해 드립니다.
답변은 얼마나 걸리나요?
영업일 기준으로 순차 답변하며, 문의량에 따라 며칠 걸릴 수 있습니다. 일정이 촉박하다면 이메일 제목에 표시해 주십시오.
세무 상담도 가능한가요?
카보리엘은 편집 사이트로 세무·회계 자문을 하지 않습니다. 구체적인 판단은 세무대리인이나 회계법인에 문의하십시오.
연동 범위에 대한 질문도 받나요?
ERP·급여 연동처럼 무엇을 확인해야 하는지에 대한 질문은 받습니다. 다만 특정 벤더와의 실제 연동 가능 여부는 해당 벤더에 직접 확인하셔야 합니다. 정리된 확인 항목은 ERP·급여 연동 페이지에서 보실 수 있습니다.
검토 항목이 남아 있다면, 그대로 보내주십시오
도입 검토 중 확인이 안 된 항목, 비교 페이지에서 이해가 어려웠던 부분, 정정이 필요한 문장을 그대로 적어 보내주시면 됩니다. 확인 항목을 정리해 답변드리고, 필요한 경우 관련 페이지 위치를 함께 안내드립니다.